Cambios y Devoluciones
En Tienda de Bodytone, nuestra prioridad es tu satisfacción; por ello, dispones de 14 días naturales para devolver cualquier equipo de fitness si no cumple con tus expectativas.
Solicitud de devolución
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo con tu número de pedido y los motivos del retorno.
Preparación del equipo
Desmonta la maquinaria si es necesario y empaquétala en su embalaje original, asegurando que todos los accesorios y manuales estén incluidos.
Recogida logística
Coordinaremos una fecha con nuestra agencia de transporte especializada en carga pesada para retirar el producto en tu domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procederemos a devolverte el dinero en un plazo máximo de 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing